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Hinweise zur EU-Richtlinien 2009/125 sowie 1784/2019 "Ökodesign"

Verfügbarkeit von Ersatzteilen:
Grundsätzlich bieten wir eine Verfügbarkeit der Ersatzteile über einen Zeitraum von mindestens 10 Jahren. Die Ersatzteilisten finden bei Sie bei den jeweiligen Modellen in dieser Internetseite.

Informationsanforderungen:
Die in Richtlinie 1784/2019 geforderten Daten sowie die Richtwerte für die Verwendung von Schutzgas und Zusatzmaterial können Sie den Anleitungen auf dieser Internetseite bei dem jeweilen Modell speziell unter "Technischen Daten" entnehmen.

Gewerbliche Reparateure / Zugang zu Reparatur- und Wartungsinformationen:
Bitte rufen Sie uns unter +49-9383-99867 an beziehungsweise senden Sie uns eine eMail an info(at)erfigmbh.de und lassen Sie sich als "gewerblicher Reparateur" registieren, um Zugriff auf Serviceinformationen zu erhalten. Bitte halten Sie dafür Ihre Betriebshaftpflichtnummer und zum Beispiel Ihren Eintrag in der Handwerksrolle parat. Alternativ können Sie uns auch eine Bestätigung zusenden, dass Sie über das nötige Fachwissen zur Reparatur und Wartung von Schweißgeräten verfügen. Es wird innerhalb von 5 Arbeitstagen über Ihre Registrierung entschieden. Danach bekommen Sie die relevanten Informationen innerhalb eines Arbeitstages zur Verfügung gestellt. Bitte bachten Sie bei diesen Fristen evtl. Betriebsferien. Ersatzteile werden innerhalb der gesetzlich geforderten 15 Arbeitstagen ausgeliefert, in der Regel meist schneller. Wir weisen darauf hin, dass besonders elektronische Bauteile (auch andere) teileweise mit sehr langen Lieferzeiten behaftet sind. Wir veruchen stets, ausreichende Stückzahlen am Lager zu haben, müssen aber die Verantwortung explizit ausschließen, die sich bei Lieferenpässen und Produktabkündigungen ergeben können.

 

     

 

Letzte Aktualisierung: 26.11.2020